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«Me dejaron sin nada…» Esta es la historia de Arturo Ochoa Salemeen, un abuelito de 78 años de edad, que se manifestó frente a la sucursal del banco Banorte sobre la avenida Lázaro Cárdenas, bajo el sol y con un letrero denunció públicamente le robaron cerca de 27 mil pesos.
Todo ocurrió el 10 de diciembre del 2022, cuando el señor Arturo acudió a un cajero automático del banco mencionado anteriormente, y relató que al tratar de hacer un retiro, el cajero se trago su tarjeta y le devolvió un plástico dañado. Luego del incidente, el afectado trató de arreglarlo con el personal del banco pues ya en su cuenta contaba con un capital de 26 mil 900 pesos.
«Me dejaron sin nada (…) Sí me dieron una nueva tarjeta pero ya en ceros», contó que en su estado de cuenta se ve reflejado que más de 18 mil pesos fueron gastados en una joyería y alrededor de 8 mil en efectivo.
El señor Arturo ya ha presentado una denuncia ante la Fiscalía del Estado (FGE) de Michoacán, su caso lleva estancado más de 7 meses, en donde sigue en revisión el video del cajero.
Al no recibir respuesta, fue directo a La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en donde realizó nuevamente la denuncia.
«He estado yendo y viniendo, a mi es al que me ha costado…Yo sí he hecho gastos, mi tiempo,transporte y demás» declaró Ochoa Salemeen.
Comentó que el gerente del banco le dijo en tono de burla «Pues haga una demanda», incluso cuando él presentó un documento de la Condusef a su favor, en dónde se pide le regresen el dinero, se negaron a hacerlo con el argumento de que eso no tenía validez.
Por esto, el señor Ochoa Salemee ha decidido ponerse en frente con un letrero que dice «El banco Banorte me robó, soy una persona de 78 años» para «aunque sea quemarlos».
