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Después de más de una década prometiendo que no lo haría, WhatsApp comenzará a mostrar anuncios dentro de su aplicación por primera vez desde su lanzamiento.
Meta, empresa propietaria de WhatsApp desde 2014, confirmó que los anuncios aparecerán en la pestaña de «Novedades» (Updates), donde actualmente se encuentran los estados de tus contactos y los canales. Esta nueva estrategia de monetización incluirá publicidad entre las actualizaciones, de forma similar a cómo se presentan los anuncios en las historias de Instagram o Facebook.
La compañía aseguró que los chats privados seguirán completamente cifrados y libres de publicidad. Los anuncios no se basarán en conversaciones, números telefónicos ni grupos, sino en información como el país, idiomas, canales seguidos e interacciones previas con anuncios. También se considerarán las preferencias registradas en el Centro de cuentas de Meta, si el usuario las tienes activos.
Además de los anuncios, WhatsApp también integrará funciones de pago dentro de los canales, como suscripciones mensuales y la posibilidad de pagar por promocionar un canal y hacerlo más visible. Estas herramientas están pensadas especialmente para empresas, creadores de contenido y medios de comunicación.
Aunque los fundadores de WhatsApp, Jan Koum y Brian Acton, insistieron en 2009 que jamás incluirán publicidad en la app, Meta ha decidido avanzar con estos cambios tras varios años de exploración y pruebas. El despliegue de los anuncios será gradual a nivel global en las próximas semanas.
«Nuestra promesa fue mantener los mensajes privados sin interrupciones. Eso no ha cambiado… La publicidad aparecerá solo en espacios públicos, como los canales y estados», aseguró un vocero de WhatsApp.
