STAFF/Armando Salgado – @ArmandoRivers01
Este fin de semana se abrieron 5 macro módulos en la ciudad de Morelia, para que los ciudadanos realizarán su pago de reemplacamiento, y obtener su descuento del 30%, muchos de ellos se quedaban a dormir con la esperanza de que pudieran alcanzar turno para realizar su trámite.
El equipo Changoonguero se dio a la tarea de sondear a los morelianos y saber más de su opción acerca de que se abrieran estos módulos y si el personal que brindaba atención, fuera la más óptima para las personas responsables que asistían a tramitar su reemplacamiento.
Por lo que 7 de 10 sondeados coincidieron en que fue una pésima organizacion, tanto del personal porque no tenían la amabilidad de avisarles si atenderán a todos, como por parte del gobierno, que no abrieron estos módulos anteriormente y solo fuera este fin de semana.
Una ciudadana encuestada llamada Elsa, platicó que a pesar de su dolor de rodillas asistió, pues no sabía que se podía hacer el trasmite por Internet, y ya hasta que vino se le comento, además que podía traer un familiar una carta poder para realizar el pago.
«El gobierno del estado debería implementar otras estrategias más ágiles, por un descuento estamos aquí, venimos desde ayer y no alcanzamos y con esos riesgos, deberían tomar en cuenta las estrategias de agilidad del trámite», platicó.
Así mismo otro ciudadano llamado Alberto comenta que es injusto que solamente se atendieran muy pocas personas, pues cabe mencionar que en el módulo del Centro de Convenciones y Exposiciones de Morelia (Ceconexpo), solamente 146 personas fueran atendidas.
«Están demostrando lamentablemente que tienen muy poca inteligencia, el haber limitado a solamente 146 personas, siendo que desde las 9 de la mañana están atendiendo y ya van a ser las 4 de la tarde y no han pasado ni 120 personas», mencionó Alberto para el equipo Changoonguero.
Solamente 1 persona estuvo satisfecho con su experiencia en los macro módulos, en específico el que está en Ceconexpo, pues comenta que fue rápido el trámite y el personal se portó amable.
«Si es muy buena porque así hay más oportunidad para pagar, primero calificó con un 9 pero ya después de las 2 de la tarde si fue ya más tardado, pero bien», comentó Magda Sánchez, quien ya había pagado por fin después de varias horas de espera.
Pará finalizar, solamente 2 de 10 personas les fue indiferente, pues solo están contentos de haber alcanzado turno y realizar su pago.
Cabe mencionar que solamente se realizó el pago y se tendrá que esperar a que las placas se les otorguen pues lamentablemente no se contaba con el metal para ser entregado de inmediato después de realizar el pago correspondiente.
