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Según informaron portales de Jalisco, consumidores compraron en la página de internet de la tienda al costo normal pese a que el precio que aparecía en la web era de 500 pesos por lo que levantaron una queja ante Profeco, quien exigió a El Palacio de Hierro que cumpliera con lo exhibido.
Finalmente, la determinación fue que se cumpliera con dicho costo aunque argumentaran un error, gracias a que se presentaron los documentos que acreditaron la transacción.
