STAFF/ Eliza Flores @eliz_ffp
El reemplacamiento en línea ya es posible para todos los michoacanos que tengan acceso a una computadora, tableta o celular con internet, a través del portal www.tramita.michoacan.gob.mx se podrán solicitar las nuevas placas, través de redes sociales algunos usuarios han manifestado que la plataforma no sirve.
En un video distribuido a través de las redes sociales del gobierno de Michoacán se da una breve explicación de cómo funciona la nueva plataforma, los comentarios no se han hecho esperar y algunos usuarios refieren que han estado intentando utilizarla y que no sirve o que no se les ha avisado cuánto tiempo tardará la validación de sus documentos.
Se ha dado a conocer que para poder hacer el reemplacamiento en línea será necesario cargar al sistema los documentos que acreditan la existencia, legalidad y pagos al corriente del vehículo, los cuales tendrán que ser validados por el personal a cargo del área, una vez concluida está fase del trámite se podrá continuar con el proceso, el cual podría tardar varios días.
Los documentos que los usuarios tendrán que tener digitalizados son:
- Identificación oficial vigente.
- Factura original del automóvil.
- Documento de importación o validación en caso de ser de importación.
- Curp o Rfc.
- Comprobante de domicilio no mayorna 90 días.
- Estar al corriente en pago de refrendo y tenencia anual de calcomanía, presentar recibo del último pago.
- Juego de Placas.
- Tarjeta de circulación.
Una vez cargada la documentación se tiene que esperar un periodo para que todo sea validado, y posteriormente se pueda pagar en línea o en la ventanilla del banco BBVA, desafortunadamente en el vídeo no se dice cuánto tiempo hay que esperar para que está fase se complete y los usuarios se han quejado al respecto.
Las quejas y dudas virtuales
Cuando se valide la documentación del auto, ¿ el formato de pago que se genera ya contará con los descuentos del mes de enero y por el costo del automóvil?, pregunta Tano Leal en la publicación de Gobierno del Estado, en la red social de Facebook.
Otros usuarios aseguran que ya han esperado más de 24 horas y el estatus de validación no se ha actualizado, la plataforma no informa, el tiempo que hay que esperar.
Ernesto Juárez García escribió en comentarios:
El tiempo de validación cuanto es? Yo subí info y ya lleva más de 24 horas sin avance.
Mientras que Moisés Medina asegura que él ya espero más de 48 horas:
2 días y sigue en validación servicio tortuga
