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A través de sus redes sociales, el banco Santander informó sobre una falla en el sistema de sus cajeros automáticos, lo que provocó que algunas tarjetas de clientes que se disponían a realizar retiros de efectivo, fueran retenidas por supuestamente tener un reporte de robo.
De igual manera, miles de usuarios que pretendían hacer pagos con tarjeta no pudieron realizarlos al tener averías en los sistemas bancarios; en la capital michoacana también se reportaron fallas similares, lo que provocó la molestia de más de algún usuario en redes sociales.
Sin embargo, luego del incidente el banco anunció que ya se habían tomado las medidas pertinentes al respecto, y que no se trataba de ninguna falla, sino que simplemente había una actualización en el sistema, el cual afectó a algunas tarjetas.
Afortunadamente para los usuarios de la institución financiera, ya se restableció el servicio en los cajeros, según informó la institución, por lo que no se corre ahora ningún riesgo; en el caso de los clientes afectados, se les pide que reporten el hecho vía telefónica para realizar la reposición de sus plásticos sin costo alguno.
