No Es Broma: Facebook Se Disculpa Por Su App ‘Ha Sido Un Gran Año!» 2014
STAFF/@michangoonga
A pocos días de terminar el año , Facebook promovió por todos lados su app con el que resume los mejores momentos del 2014 de sus usuarios.
Sin embargo la recopilación no ha sido de mucho agrado para algunas personas, a quienes les recordaron experiencias desagradables o que quisieran olvidar, informa ‘The Washington Post’.
Por ejemplo esta el caso del consultor web de diseño estadounidense Eric Meyer, quien se quejó de que el resumen de este año en la red social le mostrara a su pequeña hija, quien murió víctima del cáncer.
Meyer escribió en un blog, que había evitado activamente las vistas previas de su propio resumen generado automáticamente.
Pero Facebook insistió en mostrar su publicidad personalizada ocupando un lugar destacado el rostro de su hija muerta – rodeado de lo que parece ser figuras del arte de clip que tienen un partido.
Luego de las quejas masivas, portavoces de la red social expresaron sus disculpas con el padre por el dolor causado por la aplicación.
El eslogan predeterminado para los mensajes es «Ha sido un gran año! Gracias por ser parte de ella. «Pero no todo el mundo en realidad tuvo un gran año. Para algunos usuarios, las instrucciones para ver su propia agenda digital de año en retrospectiva puede desenterrar recuerdos dolorosos.
Jonathan Gheller, gerente Facebook y supervisor de la app «Revisión del año» dijo que se ha acercado a Meyer y esta personalmente muy apenado por el dolor de la función de vista previa causada al diseñador.
«La aplicación era increíble para un montón de gente, pero es evidente que en este caso se le trajo dolor en lugar de la alegría», dijo al Post. El equipo detrás de la aplicación está considerando formas de mejorar para la próxima vez y tomará las preocupaciones de Meyer en cuenta, dijo, aunque no hizo ningún comentario sobre si iban a seguir las sugerencias específicas de Meyer.
