STAFF/@michangoonga
A través de la conocidísima revista digital de la PROFECO “Revista del Consumidor” (¡exacto, tienen una!), la institución publicó un video en el cual muestra lo que se debe de hacer en caso de que el proveedor no respete el precio exhibido.
El proveedor está obligado a respetar los precios mostrados, es lo que expone La Ley Federal de Protección al Consumido en los artículos 7 y 7bis; la cantidad debe de incluir impuestos, comisiones, o cualquier otro cargo o gasto adicional que se requiera cubrir con motivo de la adquisición ya sea con efectivo o con la tarjeta mágica.
La PROFECO repitió que el consumidor tiene derecho a exigir que se le respete el precio mostrado, pero también debe de revisar promociones y la vigencia de estas para evitar problemas.
Cuando hay una irregularidad, lo mejor es tomar una foto del precio mostrado y acudir a sus oficinas a presentar la denuncia o comunicarse al 01 800 468 87 22
