STAFF / @michangoonga
El Delegado en Michoacán de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Miguel Ildefonso Mares Chapa, informó que este fin de semana se realizó un operativo intenso en los restaurantes, bares y establecimientos de varios municipios, en los que se disfrutó de los eventos futbolísticos sobre la Copa Mundial.
Lo anterior, confirmó, con los únicos propósitos de “invitar a los oferentes a otorgar un servicio de calidad y garantizar los derechos de los consumidores, así como levantar quejas y denuncias de abusos o irregularidades en los establecimientos”.
Recordó que el mandato del presidente de la República, Enrique Peña Nieto y de la Procuradora Federal del Consumidor, Lorena Martínez Rodríguez, es que se vigile el cumplimiento a la Ley Federal de Protección al Consumidor en todas las entidades del país, mientras se desarrolla el Mundial de Futbol Brasil 2014.
El operativo se realizó en los municipios de Uruapan, Morelia, Pátzcuaro, Zitácuaro, Zamora, Zacapu, Sahuayo, Apatzingán y Lázaro Cárdenas.
Mares Chapa aprovechó para informar a los consumidores que los restaurantes o bares no deben condicionarles el acceso, tampoco asignarle una mesa de acuerdo con el consumo, ni es válido el consumo mínimo, la propina es voluntaria y los precios deben estar a la vista o en la carta.
En ese sentido, aseveró que Profeco intensificó y continuará con los operativos en salas de cine, restaurantes, bares y estacionamientos en general, donde se venden u ofrecen servicios a los michoacanos, cuando juegue la Selección Mexicana de Futbol, cuando haya otros partidos que resulten atractivos a los aficionados y durante la clausura del Mundial el 13 de julio.
