STAFF/@michangoonga
En los últimos días, la famosa cadena de tiendas departamentales “Liverpool”, se ha visto envuelta en una polémica, esto debido a un vídeo que se viralizó, en el que uno de sus repartidores llega a un domicilio y arroja sin ningún cuidado un paquete que fue comprado en línea.
El contendio de la caja era nadamás y nadamenos que una Laptop, además del guamazo que recibió la caja al momento de impactar en el suelo, en interior del paquete no había ningún tipo de protección para el aparato.
Fue a través de Twitter donde la usuaria @anapaularuiz_ evidenció a la tienda, pues con una cámara de vigilancia que tiene en su domicilio, pudo filmar al repartidor arrojando la computadora.
En el vídeo se puede observar cómo está afuera de la casa mientras da aviso de la llegada del producto por medio de un mensaje, luego de unos segundos, arroja el paquete por medio de una rendija de la puerta.
Con evidencia en mano, la joven acudió presencialmente a la tienda para solicitar un cambio, pues el producto que recibió podría estar dañado. Aunque en muchas ocasiones, por desconfianza en los compradores las tiendas suelen no hacer válida la garantía, esta vez tuvieron que ceder.
La chica invitó a los usuarios de tiendas en línea a que tengan mucho cuidado en dónde compran y guarden la mayor evidencia posible de cómo reciben sus productos.
También externó sus molestias, pues asegura que se recurre a la compra por internet por practicidad, la cual sale sobrando si de igual manera tienes que acudir físicamente a la tienda a resolver este tipo de circunstancias.
