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Después de que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público SHCP, diera la noticia de la liquidación del Banco Famsa, decenas de personas llegaron al lugar para cobrar sus ahorros, a lo que los trabajadores les respondieron «No hay servicio».
Algunos de los usuarios que fueron a la tienda que se ubica en Pino Suárez en la Ciudad de México, estuvieron desde antes de las 9 de la mañana, es decir antes de que abriera el lugar, para ser de los primeros en recibir sus ahorros.
Según información del periódico Reforma, los trabajadores les dijeron a las personas presentes que no tenían sistema y por esa causa no podían ayudarlos, ya que al día anterior por la noche les habían dado el aviso de cierre.
Los clientes reclamaron lo sucedido y pidieron hablar con la persona encargada de la tienda, a lo que les respondieron que este ya no tenía nada que ver con Banco Famsa.
Gente varios lados recibió la misma respuesta y les compartieron un número para que así pudieran resolver su problema, de acuerdo a El Universal.
