STAFF/@michangoonga
Sin tener la necesidad de un cajero ni de pagar con efectivo o tarjeta de crédito/débito, ha sido abierto el primer Oxxo totalmente digital en la que los clientes podrán adquirir sus productos y se les cobrará automáticamente.
Así lo informó mediante comunicado el Fomento Económico Mexicano SA (FEMSA) explicando que en su nuevo concepto de tienda, llamada Grab & Go, los clientes ingresan a la tienda por medio de un código QR, toman sus productos, y el cobro se realiza automáticamente al salir del establecimiento, y ya el ticket de compra lo reciben en su celular, a través de una app.
Al respecto Ricardo Leyva, director de Transformación y Planeación Estratégica de OXXO explicó que “por medio de Grab & Go buscamos ofrecer una experiencia de compra única, impulsada por tecnología que es replicable y reubicable en universidades, plazas y parques”.
Por lo pronto esta sucursal operará a través de un sistema de inteligencia artificial, equipado con cámaras de última generación, las cuales identifican a cada cliente, así como los productos que toma.
FEMSA destacó que gracias al sistema 100% digital, estas tiendas operarán 100% sin fricciones, por lo que únicamente tendrás que tomar tus productos y salir de la tienda, enseguida el sistema de cámaras y tecnología cobrará automáticamente los productos y recibirás tu ticket.
No obstante la única tienda Grab & Go está ubicada en el Tecnológico de Monterrey, campus Monterrey, sin embargo la empresa afirma que este concepto puede ser replicable en otras ciudades y establecimientos.
“Por medio de Grab & Go buscamos ofrecer una experiencia de compra única, impulsada por tecnología que es replicable y reubicable en universidades, plazas y parques”, señaló Leyva.
¿Cómo comprar en Grab & Go?
Para poder hacer uso de esta tienda por primera vez las y los clientes deberán:
- Descargar e instalar la app OXXO SMART TEC GRAB & GO
- Registrar sus datos
- Agregar una tarjeta de crédito o débito
- Se generará un código QR
- Escanear el código QR al ingresar a la tienda
Los datos de registro quedarán guardados en la app, por lo cual para futuras visitas al entrar a la tienda solo deberán escanear el código QR.
