Crean Contactos Pa’ Que Familiares Sepan De Pacientes COVID Sin Entrar A IMSS

Autoridades federales y personal del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), dieron a conocer que se habilitarán diversas vías de comunicación y espacios para que los familiares de pacientes diagnosticados con coronavirus, conozcan el estado de salud sin necesidad de entrar a los hospitales.

De acuerdo a lo que se dio a conocer durante el informe diario para actualizar los casos de coronavirus en México, se instalarán módulos temporales a las afueras de los nosocomios, en donde trabajadores del sector salud estarán disponibles las 24 horas del día, en horarios diurnos y nocturnos para dar informes sobre el estado de salud de los internados.

De igual manera, Leila Acosta Miranda, Técnica en Atención y Orientación al Derechohabiente del IMSS y quien estuvo como invitada al informe de este lunes, detalló que también se habilitarán las siguientes líneas de contacto:

* Número telefónico 800-6-23-23-23, el cual estará disponible en un horario de atención de 8 de la mañana a 8 de la noche, de lunes a viernes, así como de 8 de la mañana a 2 de la tarde para fines de semana.

* El correo electrónico atner@imss.gob.mx, en donde contarán con atención especializada las 24 horas del día.

Con esta nueva implementación, se promete ofrecer información confidencial, oportuna, completa, veraz y segura para todos los familiares de los pacientes internados en los hospitales de México.