Mc Donalds Ya Tomará Pedidos Vía Web

La modernidad llega a Mc Donalds: En este era digital la cadena de cómida rápida ha determinado ampliar sus esfuerzos para atraer a un nuevo número de clientes, mediante la expansión de su plataforma “Crea tu Sabor”, con la que permite a los usuarios ordenar sus alimentos a través de kioscos digitales.

De tal manera que el usuario de “Crea tu Sabor”  puede elegir cada elemento de su hamburguesa, es decir, desde el tipo de pan hasta la variedad de queso y salsa que puede llevar el platillo. Además, permitirá a los clientes a elegir los ingredientes de sus sandwiches de pollo, una ventaja que no tienen otras cadenas de hamburguesas.

Así, Mc Donalds busca levantar  sus ventas misma que han sufrido fuertes caídas en los últimos años, reconoció  Greg Watson, vicepresidente de innovación de menú de Estados Unidos, quien apuntó:“Estamos bajo presión que viene de la imagen del negocio que no es donde queremos estar”.

Por el momento “Crea tu Sabor” ha estado en prueba en cuatro sucursales del Sur de California, y estará creciendo a 30 restaurantes en los estados de Illinois, Wisconsin, Georgia, Missouri y Pennsylvania en el corto plazo, para llegar a 2 mil sucursales en el 2015.

Sin embargo no todo es velocidad en este nuevo servicio pues el tiempo de preparación de estas hamburguesas diseñadas especialmente por el cliente será mayor que las tradicionales, llegando a alrededor de siete minutos de tiempo de espera para estos platillos.

Y su precio será otro problema. Una hamburguesa del menú cuesta 5 dólares (unos 50 pesos en México la más baratita). Una hamburguesa de “Crea tu Sabor” se elevará hasta 8.29 dólares.

Sin embargo Mc Donalds ve como ventaja el hecho de que los adolescentes prefieren ordenar en una máquina que cara a cara.

Con info de USA Today