Esfera Pública: Activar a los votantes (I)

Las elecciones en México del año 2027 están a la vuelta de la esquina y las y los aspirantes a candidatos ya se cuestionan cómo comunicar para persuadir a las personas y ganar su voto.

La verdadera clave, está en conocer la psicología humana, porque eso hará que se ponga en el centro de la estrategia de campaña al ciudadano y no al político.

En esta serie de 10 columnas, te ofreceré estrategias y tendrás acceso a herramientas de persuasión para activar el cerebro de las personas, de tal manera que si piensas ser candidata o candidato puedas triunfar.

Lo primero que hay que entender, es que todas las personas cada vez que hacemos algo, cada vez que tomamos una decisión, lo hacemos usando un truco mental que nos guía en el día a día: ese truco, es lo que llamamos “disparador mental”.

Te ofreceré 10 disparadores mentales que debes conocer y el primero es: evitar el dolor y buscar el placer. Todo comienza con esto.

El cerebro humano está programado para ayudarnos a sobrevivir y protegernos, de ahí que siempre estará intentando mantenernos alejados del dolor y del peligro y acercándonos al placer o hacia aquellas cosas que nos hacen sentir bien y felices.

Te pongo un ejemplo: cuando sales a comer, buscas algo sabroso (placer), y evitas algo que pueda hacerte daño (dolor). Con esta simpleza funciona el cerebro de las personas, en todas las decisiones por pequeñas o grandes que sean.

¿Entonces qué debes hacer para activar el cerebro del ciudadano y ganar su voto? Aquí es en donde entra el juego del dolor y del placer.

Lo primero que debes hacer, es identificar el dolor, es decir, los puntos débiles; debes saber qué le duele o les causa sufrimiento a las personas.

Enseguida, busca el placer, osea, la solución a ese dolor. Lo que debes mostrar, es la propuesta que disminuye o alivia el dolor o sufrimiento de las personas.

¿Y cómo comunicar el mensaje?

Siempre debes iniciar presentando el dolor o sufrimiento y, después, debes presentar la idea que dará placer o solución a la gente.

*El autor es consultor y capacitador para precampañas y campañas, tiene estudios de doctorado en Política, de maestría en Comunicación, de maestría en Neuromarketing, de maestría en Ciencia Política y de licenciatura en Derecho / Redes sociales: @ChristiánConAcento